Vemos a Giovanoni como um agente de transformação da Clínica Kozma, pois seu trabalho, ao longo dos anos, gerou um impacto, além de positivo, sustentável na história da empresa. Contribuiu ativamente para a construção de uma estrutura organizacional madura, hoje capaz de suportar os desafios gerados pelo crescimento da organização; na implementação da gestão por processos, orientada para o aumento da eficiência operacional e para a maximização dos resultados; e no desenvolvimento da cultura da melhoria contínua. Sempre com muita ética e habilidade, compartilha com muito prazer as suas experiências, nos apoiando a refletir múltiplas visões na definição de estratégias corporativas efetivas e auxiliando a traçar o melhor caminho a ser seguido. O que se percebe, hoje, sempre que a Giovanoni retorna à nossa “casa”, é um sentimento de pertencimento à Kozma, mantendo um forte compromisso com o sucesso e excelência dos nossos projetos. Ela cria uma expectativa de aprendizado e uma motivação interna em nós, gestores, de tal forma que nos desafiamos a fazer o nosso melhor, explorando todo o nosso potencial de entrega.”
Greice Borghetti, Gerente de Certificações – Clínica Kozma
