Categoria: Cases

“É com imensa satisfação que lhe agradeço a oportunidade que nos foi conferida pela Giovanoni, onde agregamos ímpar e considerável valor intelectual, este curso de Comunicação Eficaz, conduzido de forma esplêndida pelo Sr. Iussef Zaiden foi sensacional, um curso prático e extremamente objetivo, onde foram abordados pontos fundamentais, direcionando soluções às intercorrências de nosso sistema de trabalho. Posso certificar que esta “conversa”, por assim dizer, regerá grande parte de meu caminho futuro, foram ensinamentos de grande relevância, quanto a planejamento, método de escuta, satisfação pessoal, todos abordados de forma brilhante; por fim, minha vida tem a agradecer ao Sr. Iussef e à Giovanoni. Como Coordenador de Turma da EASA e como Gestor de Pessoas, foi o melhor treinamento que tive, certamente será muito útil e aplicável no que tange a minha função; já como pessoa, vou aproveitar cada palavra para alavancar minha vida, será uma bússola que certamente me guiará rumo ao sucesso garantido. Obrigado, de coração.”

José Antonio Ernandes, 2o Sgt. – Coordenador de Turma da EASA

“O diferencial da Giovanoni Consultoria é na elevada capacidade técnica (conhecimentos atualizados), percepção de mercado (identificação de cenários) e exemplar gestão de relacionamento (empatia) de seus profissionais.”

Valmor Scapini, Presidente da ACIL e diretor-presidente – Grupo Scapini

“A Unimed Central de Serviços possui um sistema de gestão que vem sendo desenvolvido e melhorados desde abril de 2007, quando contratamos com a Giovanoni Consultoria. A evolução foi consistente, o nível alcançado é muito bom e a busca da excelência é uma prática contínua em toda organização. Os resultados positivos e o comprometimento dos nossos gestores e colaboradores são devidos, certamente, ao entusiasmo e à competência com que a Giovanoni conduziu o processo de motivação e aprendizado.”

Dr. Jorge Guilherme Robinson, Presidente da Central de Serviços – Unimed RS

“O trabalho que temos desenvolvido junto com a Giovanoni Consultoria tem nos proporcionado grandes resultados em todos os níveis organizacionais.”

Gilson Silveira, Diretor – Hospital Santa Cruz (Canoinhas/SC)

Meta:

Qualificar as pessoas para aplicação do MASP/PDCA e as Ferramentas da Qualidade pelos Grupos de Controle de Qualidade.

Resultado:

Formados mais de 30 Grupos de Controle de Qualidade (GCQ) os quais renderam à cooperativa uma economia de mais de 1 milhão de reais pela aplicação das ferramentas da qualidade e MASP para resolução de problemas.

“A parceria com o Grupo Giovanoni vem de longa data, mais precisamente desde 2011. De lá para cá, anualmente, vimos realizando capacitação de nossa equipe acerca das Ferramentas da Qualidade e PDCA/MASP.

Também realizamos, em 2013, o Curso APPCC – Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle.

Todas os cursos que envolvem o aperfeiçoamento da Gestão pela Qualidade têm a marca do Grupo Giovanoni e isso podemos testemunhar, pois realizamos, desde 2015, anualmente, o Curso para Aperfeiçoamento de Auditores do Sistema 5S (4 horas).

Em 2016, in company, promovemos o Curso para Desenvolvimento de Procedimentos Operacionais Padronizados e Curso de Gestão pela Qualidade Total, 5 módulos, num total de 40 horas.

Importante, também, o Curso de Boas Práticas de Fabricação em Supermercados, que permitiu o aperfeiçoamento da equipe no quesito BPF, em uma imersão de oito horas, realizado em 2017.

Além dos cursos, também usufruímos de Palestra, como “A Liderança e a Gestão da Segurança dos Alimentos”, direcionada às equipes de produção, com vistas à manutenção da qualidade e segurança dos alimentos produzidos.”

Ivane Giacobbo, Gerente Divisão Controle de Qualidade – Dália Alimentos