A Segurança do Paciente é um dos atributos da qualidade do cuidado e tem adquirido cada vez mais importância para clientes/pacientes, familiares, gestores e profissionais da saúde, pois objetiva oferecer uma assistência segura.
O Grupo Giovanoni teve a sua renovação para atuar como Entidade Gestora de Outros Programas de Qualidade, oficializada pela ANS. Assim, ele pode seguir aplicando as suas metodologias de certificação ou avaliação sistemática dos indicadores de qualidade em saúde.
No artigo de hoje, convido você leitor a conhecer melhor os níveis da Acreditação ONA e compreender a relevância da sua implementação nos serviços de saúde. Antes de explicar os níveis, vamos retroceder um pouquinho e entender o que é a acreditação!
A sustentabilidade dos negócios na saúde têm sido amplamente discutida em diversos eventos realizados no país e há um consenso entre os diversos atores sobre a necessidade de mudança do atual modelo de gestão.
Desenvolver a cultura de qualidade é um desafio para as organizações de qualquer segmento, porte ou modelo de negócio.
Quando organismos humanos adoecem, busca-se a consulta à profissionais do segmento de saúde, de atenção primária ou específicos para determinadas especialidades, objetivando diagnosticar e tratar a patologia identificada.
O Grupo Giovanoni orgulha-se de uma trajetória de mais de 20 anos na área de gestão da saúde. Focada em prover soluções holísticas, a empresa busca entender as necessidades específicas de cada cliente a fim de oferecer a dose certa para cada um.
A certificação CMC – Certified Management Consultant – é a única marca de certificação profissional internacional destinada a Consultores de Organização, vigente em 49 países e, por meio do Global Institute, em todos os países do mundo.
Representa o comprometimento do Consultor de Organização com os mais exigentes padrões de qualidade profissional e a adherência aos princípios éticos da profissão.
Para garantir sua satisfação, o Grupo Giovanoni criou uma Política de Privacidade, que esclarecemos abaixo. Qualquer dúvida, envie-nos um e-mail: contato@grupogiovanoni.com. A Política de Privacidade do Grupo Giovanoni foi criada para demonstrar o seu compromisso com a privacidade e segurança de informações coletadas dos usuários de serviços interativos oferecidos no site do Grupo Giovanoni.
1. Quais dados pessoais serão tratados pelo Grupo Giovanoni?
O Grupo Giovanoni poderá coletar as informações inseridas ativamente por você, “usuário”, no momento do contato, através do preenchimento do formulário de contato, ainda, informações coletadas automaticamente ao utilizar os nossos serviços. Há, assim, o tratamento de dois tipos de dados pessoais: (i) os fornecidos pelo próprio usuário e (ii) aqueles coletados automaticamente pelo Grupo Giovanoni.
1.1. Dados Pessoais Fornecidos pelo Usuário
O Grupo Giovanoni coleta todos os dados pessoais inseridos ou encaminhados ativamente pelo usuário ao contatar em nosso site. São eles: Nome completo, sexo, e-mail, data de nascimento e endereço completo. Independentemente de quais dados pessoais o usuário fornece ativamente ao Grupo Giovanoni, nós apenas faremos uso daqueles efetivamente relevantes e necessários para o alcance das finalidades a ele declaradas na coleta dos dados.
1.2. Dados coletados automaticamente pelo Grupo Giovanoni
O Grupo Giovanoni coleta uma série de informações de modo automático no site de interação com o usuário, tais como: características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, dentre outros. Para tal coleta, o Grupo Giovanoni fará uso de algumas tecnologias padrões, como cookies, pixel tags, beacons e local shared objects, que são utilizadas com o propósito de melhorar a sua experiência de navegação em nosso site, de acordo com os seus hábitos e preferências.
1.3. Com quais finalidades o Grupo Giovanoni tratará seus dados?
Os dados pessoais tratados pelo Grupo Giovanoni têm como principais finalidades a possibilidade do usuário conhecer a oferta de produtos do Grupo Giovanoni e o fornecimento de informações via formulário de contato.
2. O que são e como o Grupo Giovanoni utiliza a tecnologia cookies?
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