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No mundo em constante transformação é essencial colocar nosso foco na estratégia e planejar onde queremos chegar. Para alcançar a visão de futuro é essencial criar um caminho a ser perseguido, mobilizando as pessoas em prol de um propósito com objetivos, indicadores e metas claras analisadas sistematicamente num ambiente positivo e inspirador.
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A gestão empresarial, quando bem sucedida, é fundamental para sustentabilidade e expansão dos negócios. Uma empresa com gestão por processos qualificados está melhor preparada para adaptar-se às exigências do mercado. Processos interdependentes atuando de forma integrada, ágil e focada na experiência do cliente são a essência deste serviço.
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A governança é um tema desafiador tanto para as organizações quanto para os conselheiros e executivos, pois demanda o envolvimento de diferentes atores, a definição estratégica, a mudança ou reforço da cultura organizacional e a criação de valor aos Stakeholders. Diante desta complexidade, nos preparamos para apoiar na construção do modelo de governança e na definição de políticas e diretrizes para a sustentabilidade dos negócios.
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O Programa de Desenvolvimento da Gestão das Cooperativas criado pelo sistema OCB oportuniza verificar o estágio de evolução da gestão das cooperativas. É um instrumento que contém requisitos para avaliar o nível de maturidade da gestão, viabilizando sua autoavaliação e uma avaliação externa por auditores qualificados, fornecendo um diagnóstico e permitindo a identificação de forças e oportunidades de melhoria na gestão, subsidiando o refinamento gerencial. O Grupo Giovanoni tem uma trajetória de mais de 22 anos oferecendo consultoria especializada para apoiar o refinamento da gestão das cooperativas brasileiras e orgulha-se dos cases de sucesso que participou.
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Todas as metodologias são alinhadas
aos requisitos do Modelo de Excelência da Gestão – MEG.
Temos uma equipe especializada e focada em oferecer soluções de sucesso para instituições de saúde. Através de 5 macro etapas, que consideram a cultura e o grau de maturidade da equipe e da gestão, avaliamos a metodologia a ser aplicada. Esta pode estar baseada nos requisitos da Acreditação ONA, que trata do alinhamento de processos para segurança do paciente e excelência em gestão, e/ou aos requisitos da RN 277, que trata do Programa de Acreditação de Operadoras de Planos de Saúde, um caminho para a competitividade e sustentabilidade.
Gerir com eficiência, com foco nos objetivos. Na área da saúde, possuir conhecimento técnico aprofundado se faz essencial para alcançar os resultados esperados na gestão. Temos isso no nosso sangue e, através de ferramentas e práticas de sucesso, transmitimos cada partícula desse conhecimento. Um processo exclusivo, que avalia cada cliente, transferindo informações preciosas para o bom desenvolvimento do negócio e para a conquista das acreditações ONA e ANS.
A RN 440/2018 institui o Programa de Certificação de Boas Práticas de Atenção Primária à Saúde de Operadoras de Planos Privados de Assistência à Saúde. Esta certificação possibilita a sistematização do processo de implantação de boas práticas em atenção à saúde afim de reorganizar e qualificar a porta de entrada para a rede prestadora de serviços da operadora, aumentando as possibilidades de que os beneficiários tenham suas necessidades de saúde atendidas de maneira mais adequada e eficiente, evitando-se tanto situações de uso excessivo quanto de subutilização de serviços, ações e tecnologias em saúde. A APS qualificada integra as atividades preventivas com as curativas e de reabilitação, os generalistas com os especialistas e privilegia as equipes multiprofissionais, a interdisciplinaridade e as ações intersetoriais para a promoção da saúde (ANS, 2018).
O Grupo Giovanoni possui metodologia própria para preparar as organizações para a Certificação em APS. Quer conhecer nossa metodologia, acesse nossos canais e solicite mais informações!
O Programa de Acreditação de Operadoras é uma certificação de boas práticas em gestão organizacional e em gestão em saúde, de caráter voluntário, realizado por Entidades Acreditadoras homologadas pela ANS, cujo objetivo é a qualificação da prestação dos serviços, induzindo a mudança no modelo de atenção à saúde existente, propiciando uma melhor experiência para o beneficiário.
O Grupo Giovanoni possui metodologia própria para preparar as organizações para o processo de Acreditação. Quer conhecer nossa metodologia, acesse nossos canais e solicite mais informações!
A Gestão da Rede Prestadora de Serviços de Saúde é essencial para garantir o acesso contínuo ao cuidado à saúde, de forma resolutiva e de qualidade, de acordo com o que foi contratado pelo cliente, oportunizando maior organização e eficiência da gestão assistencial pelas operadoras. A gestão qualificada da rede prestadora de serviços de saúde permite a reorganização da rede assistencial, quantitativa e qualitativamente para atender as necessidades de saúde dos beneficiários.
Nossa equipe de especialistas desenvolve em conjunto com a equipe da operadora uma metodologia personalizada para definir os critérios de qualificação; o check list contendo os atributos de avaliação da rede prestadora e a sistemática de classificação desta rede. Tudo isto para apoiar o desenvolvimento da rede prestadora, criar um Programa de Educação Continuada e oferecer aos beneficiários maior qualidade assistencial, segurança aos pacientes e resolutividade no tratamento. Conheça um exemplo de boa prática implantada pela Giovanoni na Unimed Fronteira Noroeste – CLIQUE AQUI E LEIA SOBRE.
No mundo complexo, incerto e em constante transformação como é a área da saúde no Brasil, é essencial colocar nosso foco na estratégia e planejar onde queremos chegar. Para alcançar a visão de futuro é essencial criar um caminho a ser perseguido, mobilizando as pessoas em prol de um propósito com objetivos, indicadores e metas claras analisadas sistematicamente num ambiente positivo e inspirador.
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Implementar boas práticas de governança não é modismo, é sustentabilidade. A definição de um processo que contemple a definição de políticas, diretrizes e regras para nortear as ações dos órgãos de governança e as ações da gestão executiva são fundamentais para a longevidade do negócio. Os especialistas do grupo Giovanoni estão preparados para apoiar o desenvolvimento deste processo de forma cocriativa, promovendo o aprendizado organizacional.
Quer conhecer como podemos apoiar a sua operadora nesta implantação? Acesse nossos canais e solicite mais informações!
Os ambientes organizacionais da área da saúde têm cada dia mais identificado a necessidade de migrar de um modelo fragmentado com foco na doença para um modelo integrado com foco na saúde. Neste contexto a gestão empresarial bem sucedida é fator crítico de sucesso para sustentabilidade e expansão dos negócios. Uma empresa com gestão por processos qualificados está melhor preparada para adaptar-se às exigências do mercado. Processos interdependentes atuando de forma integrada, ágil e focada na experiência do cliente são a essência deste serviço.
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Existem muitos modelos de certificação da qualidade dos serviços de saúde, porém o melhor modelo é aquele que a empresa constrói com sua equipe e executa com propósito, positividade, gerando valor e a melhor experiência aos seus clientes. O Grupo Giovanoni acredita que certificações e acreditações são consequência da implementação de práticas de gestão que priorizam resultados para todas as partes interessadas, com ênfase na melhor experiência para o cliente.
Nossa equipe de especialistas desenvolve em conjunto com a equipe da operadora uma metodologia personalizada para definir os critérios de qualificação; o check list contendo os atributos de avaliação da rede prestadora e a sistemática de classificação desta rede. Tudo isto para apoiar o desenvolvimento da rede prestadora, criar um Programa de Educação Continuada e oferecer aos beneficiários maior qualidade assistencial, segurança aos pacientes e resolutividade no tratamento. Conheça um exemplo de boa prática implantada pela Giovanoni na Unimed Fronteira Noroeste – CLIQUE AQUI E LEIA SOBRE
O QUALISS – Programa de Qualificação de Prestadores de Serviços de Saúde, visa estimular a qualificação dos estabelecimentos prestadores de serviços de saúde (hospitais, clínicas, laboratórios e profissionais de saúde) e aumentar a disponibilidade de informações sobre qualidade dessa rede de atendimento ao cliente. O objetivo é ampliar o poder de avaliação e de escolha por parte dos beneficiários de planos de saúde e pela sociedade em geral. O Grupo Giovanoni é uma Entidade Gestora de Outros Programas de Qualidade e está homologado pela ANS para certificar serviços de saúde em alinhamento aos atributos do Qualiss e visando o aprimoramento da qualidade assistencial, conforme previsto na RN 405/2016. Saiba mais sobre o SGGS – Sistema Giovanoni de Gestão em Saúde – CLIQUE AQUI E LEIA SOBRE
A Acreditação é um método de avaliação e certificação que busca, por meio de padrões e requisitos previamente definidos, promover a qualidade e a segurança da assistência no setor de saúde. Para ser acreditada, a organização precisa comprovadamente atender aos padrões definidos pela Organização Nacional de Acreditação – ONA, reconhecidos internacionalmente.
O Grupo Giovanoni possui metodologia própria para preparar as organizações para o processo de Acreditação. O método de avaliação para Acreditação não tem caráter fiscalizatório e constitui, essencialmente, um programa de educação continuada das organizações prestadoras de serviços de saúde, revisto periodicamente para estimular a melhoria contínua.
O PADI é o Programa de Acreditação em Diagnóstico por Imagem, o qual tem como entidade acreditadora o Colégio Brasileiro de Radiologia e Diagnóstico por Imagem (CBR), reconhecido pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) como entidade acreditadora. Os objetivos do Programa de Acreditação é que os pacientes possam fazer melhores escolhas baseadas em qualidade, as operadoras invistam em redes assistenciais mais efetivas e os prestadores de serviço aperfeiçoem seus processos e desempenhos. Conectada ao seu propósito, o grupo de especialistas da Giovanoni possui metodologia específica para desenvolver os padrões de trabalho e aprimorar os processos da sua clínica para o alcance do mais alto nível de acreditação nos serviços de Diagnóstico por Imagem.
O Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos (PALC) foi criado em 1998 pela Sociedade Brasileira de Patologia Clínica (SBPC) e possui requisitos fundamentados em normas específicas de qualidade que contemplam as atividades laboratoriais e asseguram a qualidade dos serviços ofertados nos laboratórios acreditados.
O Grupo Giovanoni está preparado para apoiar as equipes técnicas e administrativas dos laboratórios Clínicos na implantação do programa de Acreditação PALC, reconhecido pela ANS.
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A Mentoria para o desenvolvimento de lideranças do Grupo Giovanoni, está focada no desenvolvimento de lideranças positivas, inspiradoras e capazes de criar um clima favorável ao bem-estar das suas equipes, sendo preparadas para acolher as necessidades das pessoas, auxiliá-las a descobrir o sentido de suas vidas e facilitar a sua autorrealização. Com isso, o líder será capaz de criar um ambiente mais produtivo, com maior índice de engajamento de sua equipe e, principalmente, diminuir os afastamentos e a rotatividade do seu setor.
Estudos científicos indicam que a mentalidade positiva dos líderes oportuniza uma redução de 20% nos afastamentos por doenças relacionadas à saúde mental das pessoas, desligamentos por conta de problemas com a liderança, além de um incremento nos índices de satisfação com o clima organizacional.
O processo de mentoria é realizado em encontros remotos com metodologia própria, utilizando ferramentas para o desenvolvimento de uma mente positiva e impactando nos comportamentos dos mentorados.
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A Mentoria para o desenvolvimento de Processos e Negócios do Grupo Giovanoni tem como objetivo apoiar as empresas que identificaram processos críticos ou projetos com problemas de execução e apoiar o líder e a sua equipe para identificar suas oportunidades de melhoria, desenvolver planos de ação para o tratamento das mesmas e destravar os gargalos do processo afim de viabilizar a execução com sucesso.
Uma das vantagens da adesão a mentoria para a sua empresa, é trazer o foco para as melhorias necessárias e pontuais, otimizando tempo e recursos, uma vez que as mentorias são realizadas em no máximo 10 encontros. Outra vantagem é poder contar com a experiência de profissionais que já trilham o caminho do empreendedorismo, possibilitando a previsão conjunta de desafios e obstáculos, assim como a definição de ferramentas assertivas e estratégias claras.
O processo de mentoria é realizado por meio de encontros remotos com metodologia própria, onde o líder e demais membros da equipe poderão participar. Nas reuniões são tratados aspectos estratégicos e práticos de cada etapa, conforme com os objetivos acordados previamente pela mentora e mentorados.
O entendimento dos processos repassados em um treinamento profissional é fundamental para um resultado certeiro e para a sobrevivência em um mercado cada vez mais competitivo. Como um falcão, que observa todos os movimentos da sua presa, para o desenvolvimento de competências o profissional precisa de uma visão apurada sobre o mercado de trabalho e as ferramentas para potencializar suas ações com eficácia.
A metodologia Falcão da T-Power contribui para aprimorar a aplicação dos conhecimentos adquiridos nos eventos, permitindo a verificação da sua eficácia.
A T-Power está preparada para receber as necessidades de treinamento e desenvolvimento de competências para as lideranças atuais e potenciais e suas respectivas equipes por meio da elaboração de Cursos In Company específicos para cada negócio. A partir destas necessidades, criamos um Programa de Capacitação e Desenvolvimento customizado e específico para a realidade de cada empresa, viabilizando a verificação da eficácia destes treinamentos e melhor aproveitamento dos investimentos em T&D.
Para os Cursos Abertos, oferecemos as capacitações alinhadas ao desenvolvimento comportamental das pessoas para potencializar resultados decorrentes da mudança de atitudes dos profissionais. Neste sentido firmamos uma parceria com a FT Human Performance para promoção de cursos específicos, saiba mais aqui.
O Grupo Giovanoni orgulha-se de uma trajetória de mais de 20 anos na área de gestão da saúde. Focada em prover soluções holísticas, a empresa busca entender as necessidades específicas de cada cliente a fim de oferecer a dose certa para cada um.
A certificação CMC – Certified Management Consultant – é a única marca de certificação profissional internacional destinada a Consultores de Organização, vigente em 49 países e, por meio do Global Institute, em todos os países do mundo.
Representa o comprometimento do Consultor de Organização com os mais exigentes padrões de qualidade profissional e a adherência aos princípios éticos da profissão.
Para garantir sua satisfação, o Grupo Giovanoni criou uma Política de Privacidade, que esclarecemos abaixo. Qualquer dúvida, envie-nos um e-mail: contato@grupogiovanoni.com. A Política de Privacidade do Grupo Giovanoni foi criada para demonstrar o seu compromisso com a privacidade e segurança de informações coletadas dos usuários de serviços interativos oferecidos no site do Grupo Giovanoni.
1. Quais dados pessoais serão tratados pelo Grupo Giovanoni?
O Grupo Giovanoni poderá coletar as informações inseridas ativamente por você, “usuário”, no momento do contato, através do preenchimento do formulário de contato, ainda, informações coletadas automaticamente ao utilizar os nossos serviços. Há, assim, o tratamento de dois tipos de dados pessoais: (i) os fornecidos pelo próprio usuário e (ii) aqueles coletados automaticamente pelo Grupo Giovanoni.
1.1. Dados Pessoais Fornecidos pelo Usuário
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1.2. Dados coletados automaticamente pelo Grupo Giovanoni
O Grupo Giovanoni coleta uma série de informações de modo automático no site de interação com o usuário, tais como: características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, dentre outros. Para tal coleta, o Grupo Giovanoni fará uso de algumas tecnologias padrões, como cookies, pixel tags, beacons e local shared objects, que são utilizadas com o propósito de melhorar a sua experiência de navegação em nosso site, de acordo com os seus hábitos e preferências.
1.3. Com quais finalidades o Grupo Giovanoni tratará seus dados?
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