Existem muitos modelos de certificação da qualidade dos serviços de saúde, porém o melhor modelo é aquele que a empresa constrói com sua equipe e executa com propósito, positividade, gerando valor e a melhor experiência aos seus clientes. O Grupo Giovanoni acredita que certificações e acreditações são consequência da implementação de práticas de gestão que priorizam resultados para todas as partes interessadas, com ênfase na melhor experiência para o cliente.
Nossa equipe de especialistas desenvolve em conjunto com a equipe da operadora uma metodologia personalizada para definir os critérios de qualificação; o check list contendo os atributos de avaliação da rede prestadora e a sistemática de classificação desta rede. Tudo isto para apoiar o desenvolvimento da rede prestadora, criar um Programa de Educação Continuada e oferecer aos beneficiários maior qualidade assistencial, segurança aos pacientes e resolutividade no tratamento. Conheça um exemplo de boa prática implantada pela Giovanoni na Unimed Fronteira Noroeste – CLIQUE AQUI E LEIA SOBRE
O QUALISS – Programa de Qualificação de Prestadores de Serviços de Saúde, visa estimular a qualificação dos estabelecimentos prestadores de serviços de saúde (hospitais, clínicas, laboratórios e profissionais de saúde) e aumentar a disponibilidade de informações sobre qualidade dessa rede de atendimento ao cliente. O objetivo é ampliar o poder de avaliação e de escolha por parte dos beneficiários de planos de saúde e pela sociedade em geral. O Grupo Giovanoni é uma Entidade Gestora de Outros Programas de Qualidade e está homologado pela ANS para certificar serviços de saúde em alinhamento aos atributos do Qualiss e visando o aprimoramento da qualidade assistencial, conforme previsto na RN 405/2016. Saiba mais sobre o SGGS – Sistema Giovanoni de Gestão em Saúde – CLIQUE AQUI E LEIA SOBRE
A Acreditação é um método de avaliação e certificação que busca, por meio de padrões e requisitos previamente definidos, promover a qualidade e a segurança da assistência no setor de saúde. Para ser acreditada, a organização precisa comprovadamente atender aos padrões definidos pela Organização Nacional de Acreditação – ONA, reconhecidos internacionalmente.
O Grupo Giovanoni possui metodologia própria para preparar as organizações para o processo de Acreditação. O método de avaliação para Acreditação não tem caráter fiscalizatório e constitui, essencialmente, um programa de educação continuada das organizações prestadoras de serviços de saúde, revisto periodicamente para estimular a melhoria contínua.
O PADI é o Programa de Acreditação em Diagnóstico por Imagem, o qual tem como entidade acreditadora o Colégio Brasileiro de Radiologia e Diagnóstico por Imagem (CBR), reconhecido pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) como entidade acreditadora. Os objetivos do Programa de Acreditação é que os pacientes possam fazer melhores escolhas baseadas em qualidade, as operadoras invistam em redes assistenciais mais efetivas e os prestadores de serviço aperfeiçoem seus processos e desempenhos. Conectada ao seu propósito, o grupo de especialistas da Giovanoni possui metodologia específica para desenvolver os padrões de trabalho e aprimorar os processos da sua clínica para o alcance do mais alto nível de acreditação nos serviços de Diagnóstico por Imagem.
O Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos (PALC) foi criado em 1998 pela Sociedade Brasileira de Patologia Clínica (SBPC) e possui requisitos fundamentados em normas específicas de qualidade que contemplam as atividades laboratoriais e asseguram a qualidade dos serviços ofertados nos laboratórios acreditados.
O Grupo Giovanoni está preparado para apoiar as equipes técnicas e administrativas dos laboratórios Clínicos na implantação do programa de Acreditação PALC, reconhecido pela ANS.
O Grupo Giovanoni orgulha-se de uma trajetória de mais de 20 anos na área de gestão da saúde. Focada em prover soluções holísticas, a empresa busca entender as necessidades específicas de cada cliente a fim de oferecer a dose certa para cada um.
A certificação CMC – Certified Management Consultant – é a única marca de certificação profissional internacional destinada a Consultores de Organização, vigente em 49 países e, por meio do Global Institute, em todos os países do mundo.
Representa o comprometimento do Consultor de Organização com os mais exigentes padrões de qualidade profissional e a adherência aos princípios éticos da profissão.
Para garantir sua satisfação, o Grupo Giovanoni criou uma Política de Privacidade, que esclarecemos abaixo. Qualquer dúvida, envie-nos um e-mail: contato@grupogiovanoni.com. A Política de Privacidade do Grupo Giovanoni foi criada para demonstrar o seu compromisso com a privacidade e segurança de informações coletadas dos usuários de serviços interativos oferecidos no site do Grupo Giovanoni.
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